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感谢您关注Purescix！无论您是工业客户还是科研人员，对我们的产品采购、产品使用或售后支持有任何疑问，都可与我们联系，我们将以专业、高效的态度为您提供支持与解答。

核心联系方式

• 官方网址：www.purescix.com（可直接在线浏览产品、下单采购）
• 咨询热线：021-60142788（工作日 9:00-17:30，专人接听）
• 联系邮箱：support@purescix.com（24 小时内回复，建议注明”产品咨询””采购需求””合作洽谈”等主题）
• 公司地址：上海市浦东新区苗桥路 430 号1 幢 3层307室（临近张江生物医药产业园区，交通便利）

沟通场景指引

产品采购与咨询：
• 如需了解产品规格、价格、库存、技术参数等，可直接拨打咨询热线，或通过邮箱发送需求清单，我们将为您提供详细报价与产品说明书。
• 官网商城支持在线下单，下单后可通过订单中心追踪物流状态，如有物流相关问题，可联系客服同步处理。

合作洽谈与代理咨询：
• 若您有意成为区域代理商、开展联合研发或商务合作，可通过邮箱发送合作意向书，我们将在 3 个工作日内安排商务团队与您洽谈。

投诉与建议：
• 如对产品质量、服务态度有任何意见或建议，可通过邮箱反馈，我们将第一时间核实处理，持续优化服务体验。

地理位置与交通提示

• 地铁出行：可乘坐地铁 16 号线至”周浦东站”，换乘公交浦东 25 路至”苗桥路申江路站”，步行约 5 分钟即可到达。
• 自驾出行：导航搜索”上海市浦东新区苗桥路 430 号”，园区内设有专属停车位，方便来访客户停车。

工作时间

• 周一至周五：9:00-17:30（法定节假日除外）
• 紧急需求可通过邮箱留言，我们将优先处理。

我们始终秉持”客户至上”的理念，期待与您携手推动生命科学研究与生物医药产业发展，共创价值！